做好社群營(yíng)銷主要的三個(gè)維度!

經(jīng)營(yíng)一個(gè)社群已經(jīng)成為了不少商家營(yíng)銷產(chǎn)品的主要選擇，對(duì)于商家們來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)社群面對(duì)的壓力也不在少數(shù)，在這種情況下，商家們要明白做好社群營(yíng)銷的三個(gè)維度，這樣才有利于社群營(yíng)銷。

1.人格維度

社群主的人格或者意見(jiàn)領(lǐng)袖的號(hào)召成為了這個(gè)社群凝聚的連接點(diǎn),用戶來(lái)到這里都是奔著認(rèn)識(shí)或熟悉的群主或意見(jiàn)領(lǐng)袖而來(lái),我們的社群的粘性也會(huì)比普通的社群強(qiáng)的多,活躍度在早期也需要群主或意見(jiàn)領(lǐng)袖來(lái)做引導(dǎo);另外人各維度除了在社群早期提高社群活躍度有幫助以外,對(duì)于社群中后期的社群裂變、社群變現(xiàn)都有著不可或缺的地位。

2.場(chǎng)景維度

產(chǎn)品是場(chǎng)景的解決方案才能讓社群持續(xù)的變現(xiàn)下去。場(chǎng)景的選擇對(duì)于用戶的社交、體驗(yàn)都是非常重要的,我們不論是線上還是線下,都離不開(kāi)社群氛圍的打造,這個(gè)氛圍我們指的就是場(chǎng)景,比如用微信群來(lái)做主要社群場(chǎng)景、孵化器做為線下社群主要場(chǎng)景,有了確定的場(chǎng)景,我們?cè)偻ㄟ^(guò)內(nèi)容營(yíng)銷、人格化的服務(wù)等,提升用戶整體的滿意度、幸福感、存在感和創(chuàng)造力,這個(gè)社群就會(huì)越來(lái)越話躍,在一定的時(shí)期就有可能走向裂變。

3.內(nèi)容維度

內(nèi)容在社群里承擔(dān)著不可或缺的地位。內(nèi)容營(yíng)銷在社群的前端承擔(dān)著吸引精準(zhǔn)流量的角色,中端承擔(dān)著激活用戶、引導(dǎo)用戶參與社群建設(shè)的角色,末端承擔(dān)著社群變現(xiàn)。

內(nèi)容呈現(xiàn)的形式有四種:圖文、音頻、短視頻、直播,不論是哪一種內(nèi)容,社群運(yùn)營(yíng)者可以根據(jù)自己的需求和不同的場(chǎng)景選擇,比如線上分享采用音頻居多,線下活動(dòng)就需要直播了,這都是不同的場(chǎng)景決定使用不同的內(nèi)容形式,再加上一些媒體、自媒體渠道平臺(tái)的完善,我們就能通過(guò)內(nèi)容沉淀社群的勢(shì)能和影響力,繼而提升整個(gè)社群的人格品牌。

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